사이버 조선왕조

ㆍ작성자	장지용
ㆍ작성일	개국628(2019)년 12월 18일 (수) 17:21 [유시(酉時)]
ㆍ홈페이지	http://blog.naver.com/alvis

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담당자 말보다 더 빨리 온 보험증권

얼마 전, 저축보험 들었던 것을 종신보험으로 개편하기 위해 청약을 새롭게 했습니다. 신규 가입으로 처리되었지만 기존 보험에 대한 구조조정도 있을 예정이었고 어차피 금리가 변경되어서 새롭게 재계약을 해야 했습니다.

보험 승낙 처리 연락이 오고 나서 담당자는 "고객님, 형식적 구조조정은 증권이 오면 할 수 있어요!" 라고 답해줬습니다. 그래서 전전긍긍하고 있다가....

오늘 외출을 마치고 귀가하니 보험증권이 도착해있었습니다. 담당자 말로는 출발했다고 하는데, 담당자 말보다 더 빨리 도착했습니다. 그래서 담당자에게 급히 전화해서 보험증권이 도착했다고 이야기를 했더니만, "그럼 사진 찍어서 보내줘요. 인증 부탁드립니다." 라는 회신이 와서 방금 전 인증을 보냈습니다.

보험증권 하나 받고 처리하는데 이렇게 복잡하게 처리하는 것은 어렵네요. ㅠㅠ