[강의] 제275강 : 욕구계층이론

바로 이렇습니다. 가장 낮은 생리적 욕구부터 시작하여 가장 높은 자아실현의 욕구까지 피라미드 형태로 배열이 되어 있습니다. 매슬로는 하위 계층의 욕구가 어느 정도 충족이 되면 그 다음 상위의 욕구가 발현이 되는데, 특히 생리적 욕구부터 존경의 욕구까지 4개는 충분히 충족되지 못할 경우 문제가 될 수 있기 때문에 매슬로는 이 4개를 결핍 욕구(deficiency needs)라고 불렀습니다. 

생리적 욕구란 의식주나 육체적(정신적 아님) 건강과 같은 인간의 생존에 필요한 필수적인 요소와 관련 있습니다. 이와 같은 요소를 갖추지 못할 경우 인간은 생존자체가 불가능합니다. 그러므로 이와 같은 요소들을 갖출려고 하는 생리적 욕구는 가장 기본적인 욕구입니다. 그 다음은 안전의 욕구입니다. 위험이나 두려움으로부터 해방되어 말그대로 안정을 찾고 싶은 그러한 욕구를 말합니다. 가령, 전쟁이라던지 재난·재해로부터 안전을 보장받고 싶은 욕구를 말합니다. 또 다른 예로는 경제 위기와 그에 따른 실업도 일종의 두려움이고 크나큰 위험이기 때문에 '경제적 안전'을 보장받고 싶은 것도 안전의 욕구에 해당합니다. 안전의 욕구가 충족이 되면 그 다음으로 애정과 공감의 욕구가 생깁니다. 다른말로 사회적 욕구라고도 합니다. 번역에 따라 조금씩 말이 달라지지만, 뜻은 분명합니다. 바로 원활한 인간관계를 유지하고 싶은 욕구를 말합니다. 인간은 누구나 집단을 이루고 서로 상호작용을 하며 살아갑니다. 남을 애정하고 싶어하며 그만큼 또 애정을 받고 공감을 얻고 싶은 것이 인간입니다. 이 단계가 충족이 되면 그 다음으로 나타나는 것이 존경의 욕구입니다. 존경의 욕구는 존중의 욕구라고 하는데 애정과 공감을 넘어 말 그대로 타인으로부터 인정을 받고 싶고 존경을 받고 싶고 존중을 받고 싶어하는 욕구를 말합니다. 자신의 가치를 인정받고 싶어하는 것이죠. 여기서 중요한 점은 타인으로부터 받는 존경과 존중도 물론 중요하지만 자기 자신을 스스로 존중하고 존경하는 이른바 자아존중감도 존경의 욕구에서 정말 중요한 요소입니다. 그러나 대부분의 사람들은 자아존중은 다소 낮고 그러하다보니 더욱 타인으로부터 인정받기를 갈망합니다. 그리고 가장 최상위 단계에 있는 욕구는 바로 자아실현의 욕구입니다. 말 그대로 자신의 잠재성을 최대한으로 발휘하려는 욕구를 말합니다. 

조예인

625('16)-01-11 23:46

원기준

625('16)-01-12 20:06

장지용

625('16)-01-12 22:51